Reglamento General de Protección de datos (“GDPR”)
La GDPR es una ley que establece las reglas de correo electrónico comercial, establece los requisitos para los mensajes comerciales, da a los destinatarios el derecho a que no se les envíen correos electrónicos, y establece sanciones severas para las violaciones. Recogemos su dirección de correo electrónico para:
- Enviar información, responder a sus preguntas, y/o otras peticiones o preguntas
- Continuar enviando correos electrónicos con ofertas después de que la transacción original se ha producido.
Para estar en conformidad con GDPR, acordamos lo siguiente:
- No utilizar temas ni direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.
- Identificar el mensaje como un anuncio de modo razonable.
- Incluir la dirección física de nuestro negocio o sede.
- Monitorear correos electrónicos de terceros para el cumplimiento de servicios de marketing, si se utiliza alguno.
- Respetar las peticiones de cancelar suscripción rápidamente.
- Permitir a los usuarios cancelar su suscripción usando el enlace en la parte inferior de cada correo electrónico.
¿Qué información personal recogemos de la gente que visita nuestro sitio web?
Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio web, en su caso, se le pedirá que introduzca su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otra información para ayudarle con su experiencia.
¿Cuándo recopilamos información?
- Cuando usted llena un formulario o abre un ticket de soporte
- Cuando usted se subscribe a nuestras ofertas
- Cuando nos envía un correo
¿Cómo usamos su información?
Podemos utilizar la información que recogemos de usted cuando usted se registra, hacer una compra, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta de marketing, navega por la web o utiliza algunas otras características del sitio de las siguientes maneras:
- Para personalizar su experiencia y permitirnos ofrecerle el tipo de contenido y ofertas de productos que más le interesen.
- Para mejorar nuestro sitio web con el fin de atenderle mejor.
- Para enviar correos electrónicos periódicos sobre su pedido o de otros productos y servicios.
- Dar seguimiento de ellos después de correspondencia (chat, email o teléfono).
¿Cómo protegemos su información?
Nuestro sitio web analiza regularmente los agujeros de seguridad y vulnerabilidad conocidos para hacer que su visita a nuestro sitio sea lo más seguro posible. Utilizamos Escaneado de Malware Estándar.
- Su información personal se guarda bajo redes seguras y sólo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y están obligados a mantener la confidencialidad de la información. Además, toda información sensible o de crédito que proporcione está cifrada a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL).
- Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario entra, sostiene, o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal.
- Todas las transacciones se procesan a través de una puerta de enlace del proveedor y no son almacenadas o procesadas en nuestros servidores.
¿Utilizamos “cookies”?
Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador mediante el navegador Web (si usted lo permite) para que el sitio o los sistemas del proveedor de servicios reconozcan su navegador y recuerden cierta información.
Por ejemplo, usamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compra. También se utilizan para ayudarnos a entender sus preferencias sobre la base de la actividad del sitio anterior o actual, lo cual nos permite proporcionarle servicios mejorados.
También utilizamos cookies para ayudarnos a compilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias de navegación y herramientas en el futuro.
Utilizamos cookies para:
- Entender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.
Usted puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se envía una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies. Esto se hace mediante la configuración de su navegador. Como cada navegador es un poco diferente, busque en el menú de ayuda de su navegador para aprender la manera correcta de modificar sus cookies.
Si desactiva las cookies, algunas de las características que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente puede no funcionar correctamente. No afectarán la experiencia de usuario que hace que su navegación en el sitio sea más eficiente y puede que no funcione correctamente.
Divulgación a terceros
No vendemos, ni comerciamos, ni transferimos a terceros su información personal identificable.
Enlaces de terceros
Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes.
Por lo tanto, no tenemos responsabilidad alguna por los contenidos y actividades de estos sitios vinculados. Sin embargo, tratamos de proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.
Los requisitos de publicidad de Google se puede resumir en los principios de publicidad de Google. Se ponen en el lugar para proporcionar una experiencia positiva para los usuarios. …Leer más
- Utilizamos Google Tracking Script en nuestro sitio web
Google, como proveedor de terceros, utiliza cookies para mostar anuncios en nuestro sitio. El uso de Google de la cookie DART le permite mostrar anuncios a nuestros usuarios basados en anteriores visitas a nuestro sitio y otros sitios en el Internet. Los usuarios pueden deshabilitar el uso de la cookie DART a través del anuncio de Google de su política de privacidad de contenidos en red.
Hemos implementado lo siguiente:
- Remarketing con Google AdSense
- Informes de Google para impresiones de muestras en la red
- Informes demográficos y de intereses
- Integración de plataforma DoubleClick
Nosotros, junto con otros proveedores como Google, utilizamos: cookies de primera instancia (como las cookies de Google Analytics), cookies de terceros (como, por ejemplo, la cookie de DoubleClick) y otros identificadores de terceros conjuntamente para recopilar datos acerca de las interacciones del usuario con impresiones publicitarias y otras funciones de servicio de marketing en lo que se refiere a nuestro sitio web.
Deshabilitar:
Los usuarios pueden configurar las preferencias de cómo Google anuncia a través de la página de configuración de anuncios de Google. Alternativamente, usted puede optar por visitar la página de iniciativa de deshabilitación de publicidad en red (opt-out) o utilizar la página de Google Analytics opt-out Browser add on ( deshabilitación de add on para buscadores ).
Protección de la privacidad en línea
Los usuarios pueden visitar nuestro sitio web de forma anónima.
Una vez que se haya creado esta política de privacidad, vamos a añadir un enlace a ella en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página importante después de entrar a nuestro sitio.
Nuestro enlace a nuestra “Política de Privacidad” incluye la palabra “Privacidad” y se pueden encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente.
Usted será notificado de cualquier cambio en la política de privacidad:
- En nuestra página de Política de Privacidad
Puede cambiar su información personal:
- Mandándonos un correo
¿Cómo maneja nuestro sitio las señales de “No buscar pistas”?
Respetamos las preferencias del usuario de no leer sus “señales y pistas” y no plantamos cookies, ni utilizamos publicidad cuando el mecanismo del buscador de “No Track” (DNT) está activado.
¿Permite nuestro sitio el seguimiento de su comportamiento por terceras partes?
Es importante destacar que no permitimos el seguimiento de su comportamiento por terceros si así lo ha decidido.
Si en algún momento desea dejar de recibir futuros correos electrónicos
- Siga las instrucciones que aparecen en la parte inferior de cada correo de marketing y pararemos de enviarle correspondencia.
